【内容简介】理解辅导的必要性以及如何进行辅导，这是管理者工作中必不可少的一部分。这部录像内容生动有趣，讲述的是一个对辅导技能一无所知的经理如何学习辅导技能的故事。
       这位经理需要明确哪些是团队成员应承担的任务，并予以相应的辅导。他学会了如何明确对方需要辅导的方面、如何实施辅导以及如何监控其结果。
       详尽的录像内容展示了这位经理如何通过正确的辅导，提高员工的业绩和积极性；展示了专业辅导技巧是帮助员工和企业共同发展的重要工具。

【课程目标】
 帮助管理者掌握专业辅导技巧，并通过这些技巧提高部门员工的业绩。

【特点与应用】
•  适用于各级管理层的重要工具
• 是管理技能和领导技能的辅导教材
•  将正确行为和错误行为进行对照

【课程场景】
办公室         摄影棚

【课程要点】
“辅导”是指通过以下三种方式，帮助员工获得知识
•   帮助学员通过自主发现进行学习；
•  引导性的讨论；
•  介绍实践经验。

对辅导存在的常见误解
•   没有时间进行辅导；
•  辅导是经理的工作之一吗？
•  由于手下员工缺乏经验而导致绩效标准下降；
•  员工会被别人挖走；
•  经理会丢掉饭碗。

确定目标
•  任务的目标；
•  辅导会谈的目标；
•  接受辅导的员工的个人目标。

鼓励员工去发现
•  积极倾听；
•  发掘后果；
•  分享你的经验。

设定权限
•  确定授权范围，从而设定“安全保障”；
•  在项目过程中多次讨论，确定项目各个阶段。

授权
•  与他人进行沟通；
•  提供资源。

回顾总结
•  回顾总结会谈；
•  确定下一个阶段的目标。